旅游規劃走進營銷時代 哪5種方法做好全域旅游規劃?
全域旅游策劃、規劃和建設到底應該怎么做?在旅游規劃進入營銷的時代,專業的武漢旅游規劃公司有沒有考慮這樣的統籌性問題,一起來看看行業內的探討吧! 第一點 全時間旅游 首先你要審視你城市的旅游是不是全時間的,還是階段性、短暫性的。羅平的油菜花很有名,高峰期人滿為患,但是觀花期只有一個月,剩下的十一個月門可羅雀,其商業街和小鎮十一個月無人問津。這就沒有做到全時間,這就不是全域旅游。還有北方的旅游景區和城市,一到冬天全部關門,一年也就半年有收入,這也不是全域旅游。 伊犁河谷有個紅軍團,這個團場的八連毗鄰庫爾德寧景區,秋季山景很美,滿山遍野都是紅色、金黃色樹葉的樹,某規劃設計院將此地此項目命名為“紅葉谷”,據說該團場的城鎮也準備命名為“紅葉谷鎮”。我們非常不可理喻的是,為什么要拿僅僅只有一個月的觀賞期的紅葉來作為品牌命名和核心訴求,伊犁這樣的山谷、河谷起碼有上百條,北方很多景區都是這樣,怎么辦?我們建議更名為“紅河谷”,把這個紅色、彩色給固定下來并且永久延長了!我們把整個項目命名為“紅河谷”,吃住行游購娛六要素全部都做成紅軍團的紅色! 首先,居民的房屋以紅色和金黃色為主色彩,墻體上全部畫上以紅色和金黃色為底色的風景名畫,連人民大會堂的名畫也上了居民的墻。連隊的廣場畫上了3D五星紅旗;其次,流經連隊的河道通過鋪設紅色石及燈光工程也變成了紅色的河流;第三,路燈也全部換成長安大街上的紅色燈籠,夜晚過夜的游客也逃不過紅色的轟炸。第四,連隊的各種餐飲小吃全部都做成紅色的、金黃色的,胡蘿卜汁+面=紅面、南瓜汁+面=金面……,七金八紅、食欲大增!連手工編織的斗笠,全部都是金色的,可以策劃包裝成“披紅戴金”,吸引游客一定要產生購買! 這樣一來,把一個月的觀賞期變成了12個月365天!伊犁河谷的天氣是夏天一片綠茵茵、秋天一片灰蒙蒙、冬天一片白茫茫,突然也現了一個紅色、金色的山谷,一下就把人震撼住了!這就是春夏的萬綠叢中一點紅,秋冬的灰蒙蒙白茫茫中的一塊紅金。這就是文旅策劃規劃者應有的思維和理念:經手的項目,一定要發現奇觀,如果沒有,就去創造!總之,一定要千方百計讓策劃規劃過的項目引起轟動,一定要解決全時間旅游的問題。 我們經常講一個觀點:花海、樹海是靠不住的!就因為它們是短期景觀,不能全時間吸引游客。一定要通過震撼性的創意,將你的資源變成永久性景觀,這樣才是最有效的旅游投資。所以,我們策劃人規劃師們一定要開動腦筋,在策劃規劃時,不僅要解決北方地區花期短的問題,同時也要解決北方冬季游客少的問題,假如在北方窩冬的幾個月里,天地灰蒙蒙,人都長毛了,心情都抑郁了,突然出現一個五彩繽紛的世外桃源,那可是久旱逢甘露??!相信一定會人潮洶涌的! 所以,很多市長、縣長搞冬季旅游,總是千篇一律地搞滑雪,每個城市都有,誰來你這里呢?!東北滑雪最有條件、搞得最好,你搞滑雪有出路嗎?!北方冬季旅游怎么突圍?方法萬萬千,關鍵是你得找對人。 最近聽說伊犁2020年要上幾個上萬畝的花海,最大單體據說有5萬畝。伊犁的花海同樣面臨這兩個問題,昭蘇有中國最大的萬畝油菜花,霍城有中國最大的薰衣草基地,尼勒克有中國最大的天山紅花基地,但它們花期就一個月。這些零散的各自為戰的花海集合成就了花的伊犁,但游客進入眼花繚亂的伊犁后很快會產生審美疲勞、患上恐花癥的。那么冬季旅游更是個大問題。怎么辦?首先,延遲花期是最簡單的延長觀賞期的辦法。那我們能不能以超常規思維跳出地面種植啊。冬季天冷,也有辦法四季開花啊,關鍵是要用震撼性創意來解決問題,不能死板機械。 要想做好全時間旅游項目,那我們一定要做震撼性、爆炸性的項目,不做平庸的項目!那些平庸至極的旅游策劃和規劃,那些不動腦筋、司空見慣的游樂園、滑雪場的項目,只能吸引當地市民,絕不能吸引外省游客和全國游客,最后把旅游搞成了郊游!永遠出不了名,永遠成不了名勝景區!所謂,近游無名,遠來蜚聲。 第二點 全空間旅游 就是不能一個城市只有一個名勝景區,不能只有一個觀賞點,而應該在城市、鄉鎮、鄉村都有亮點和賣點,在古跡、山水、風物都有特點和炒點。這樣才能更能增加城市旅游吸引力、加大旅游半徑、延長游客旅游時間、增加旅游總收入和產業拉動效應。這就需要在城市的每個有潛力的旅游資源上下足功夫,精心策劃,讓每個資源點都有出人意料的吸引力。 每個有潛力的資源都不輕易放過,都要有震撼性的創意來策劃包裝。但不是像其他普通的旅游規劃一樣進行平庸常規的羅列,把整個城市的旅游資源全放到方案里,把全球類似的資源創意都照搬過來堆放在方案里,這就是中國99%的旅游規劃方案都像資料收集本和項目摘抄本。這樣做不是全域旅游,因為每個點都沒策劃到位,都沒策劃創意到極致,所以絲毫不吸引人。真正的全域旅游是要每個點都成為賣點和亮點,每個項目都成為十三億人非來不可的項目,這才算成功。 第三點 全行業旅游 全行業旅游,就是要充分發掘當地各行業獨特的賣點,通過絕妙的創意讓它跟旅游產生關聯,化平凡為神奇,成為賣點和亮點,一個城市有多個亮點行業、多個亮點項目、多個亮點產品,就會形成完善的旅游體系,最終成為核心旅游目的地,最大限度吸引游客、滯留游客、刺激游客,最大限度帶動地方經濟的發展、最大限度地為扶貧造血。 前面說過旅游產業本身就包括“吃住行游購娛”六大產業,現在甚至包括“體養學休”四大產業。所以,全域旅游策劃規劃和打造,就不能只是景區景點,而要包括這十大產業。每個產業上都要用震撼性創意來策劃,每個產業都要打造出賣點和亮點,這樣才能全行業都具有超級吸引力,全行業都成為旅游的主力軍。 第四點 全人員旅游 這里包含兩層意思,一是一個城市所有旅游相關人員都要當好宣傳員和服務員,二是讓每個外來游客主動當好城市的宣傳員??偨Y起來就是一個服務員,兩個宣傳員。服務員好當,一聲令下,全民動員,服務意識就能很快提高。宣傳員就難了,內部宣傳員宣傳什么?怎么宣傳?外部游客怎么自發免費宣傳旅游城市? 這主要就是自媒體宣傳、自媒體營銷,說白了就是微博、微信營銷,抖音快手短視頻營銷。讓內部人員和外部人員的手機微信短視頻運轉起來,每天為旅游做宣傳。這個作用大得不得了,互聯網的特點有兩個,一是社會互聯,二是內容為王。只要有好的內容,一夜之間就可以舉世皆知。所以,這里的關鍵是內容為王,你的旅游有什么新奇特?有什么震撼性的奇觀?有什么出人意料的看點?從定位、產品到營銷活動,都要新奇特,都要有話題性,都要有絕妙的創意,有了這些就不愁形成全民傳播。 全人員旅游、全人員傳播,首要的是絕妙的創意和震撼的策劃,互聯網時代是內容為王,大量的自媒體以提供原創、精品的文章而產生了數千億的產值!旅游城市一定要從定位、產品到營銷活動等各個環節都要有十分精彩的創意,都要有強大的吸引力,只要內容精彩、原創、絕妙、震撼,就可以免費調動互聯網、免費調動媒體、免費調動千萬人的手機微博、微信、抖音、快手,為你的城市進行義務傳播。開會動員、優惠打折都是次要,震撼性的創意才是關鍵! 謹記:沒有創意就沒有生意!沒有震撼就只有遺憾! 第五點 全地域旅游 這個問題講的是消費者即你的目標受眾。你的城市和景區的游客一定是全國范圍的,而不只是周邊城市或是鄰省的游客。一個旅游景區、一個旅游城市一定要做到讓北上廣深的人都來游玩,才算是成功!如果你的游客大多數是周邊城市的,那你的項目只不過是一個“郊游”項目,還遠遠不是一個“旅游”項目! 怎么衡量?一個景區真正的游客數量為一年數十萬,對不起,你只是個郊游項目!景區真正的游客量一年上百萬,恭喜你,已進入旅游項目的門檻了!當然游樂園不算,這種完全不體現當地特色,完全靠買機械設備的項目,沒有生命力!依靠周邊老百姓重復消費多次,并且三五年就走下坡路。當然,迪斯尼除外,人家有自己的超級IP、超級原創!從創意設計到建設配套都是獨一無二的,并且持續不斷的創新,永保生命力。 如何做到全國人都來玩?首先,你的定位就不能是區域級或省級的,什么新疆第一、西南最佳這些都是沒有得道的做法,格局就擺在那里了!注定只能吸引當地人。 其次,你的產品項目不能照搬抄襲,凡是把你考察看到過或者聽到過的項目照搬過來,都不是好項目。別的地方已經有了,人家做了第一,你做第二第三,不會有全國性的游客。我們的官員和老板開發旅游,一定要走出自我的誤區,一定不要自己認為需要什么項目就搞什么項目,你的需要只是市民的需要,只是周邊人群的需要,市政設施需要這個思維,但旅游開發一定不要這個思維!旅游是外來者經濟,來的人越遠越廣,證明你的知名度越大、旅游影響力越大!一定要站在全國游客的角度思考問題:做什么?怎么做?才能把北上廣深的人都吸引到我這里。 我們看項目,有“一看一不看”:一是周末和節假日不看,這個時間是所有景區的高峰期,沒有參考價值,要看周一到周四,你有多少人,是什么實際情況,一目了然。二是停車場要看,停車場有幾輛大巴,有幾輛外省牌照的車子,也是一目了然。所謂的統計數字根本蒙不了我們。如果你的景區周一到周四每天數千人、外省車數目不少,那你基本做成了。否則都在不死不活之列,這樣的景區在全國占90%!觸目驚心!但有5%的景區是絕對暴利!一年能賺幾個億! 為什么?因為人家能吃定全國游客、一年幾百萬人!因為人家的項目新奇特、震撼性、顛覆式!你的景區從策劃、規劃到建設都太平庸了,嚴重缺乏吸引力。吸引力越大,游客來的越遠!吸引力越小,游客來的越近! 第三,你的營銷宣傳要厲害。這里面的道道太深了,很多技巧不能細說,只能告訴你,不管你是政府官員還是景區老板,你90%的廣告宣傳是幾乎沒有用的!拋開你的產品項目不說,光廣告就有這些問題:你的廣告詞不行、你的畫面設計不行、你的媒體選擇不行、你的促銷文案不行、你的時間排期不行!你的軟文不夠軟、活動沒有話題性、網站沒有SEO、年度熱點太少、自媒體沒粘性、賣點體系儲備太少! 為什么旅游營銷這么難?因為旅游宣傳是最難做的宣傳,因為你要讓人家千山萬水到你這里來,這個難度有多大?比房地產難多了!不能快遞、不能外賣、不能家門口消費,沒有哪個行業有這么難! 你研究過至少三十本的策劃和廣告名作嗎?你有過成功銷售煙酒糧茶三個以上不同行業產品的市場營銷經驗嗎?你有過成功引爆過至少一個城市或景區的經歷嗎?如果沒有,那你肯定做不好旅游營銷。我們的旅游開發從創意策劃、規劃設計、建筑方案到營銷推廣,所有環節都沒有上述這種經驗的人參與。你的景區策劃和規劃只不過是一群所謂的“專家”做的一堆紙,你開發的景區只不過是一個看起來像個景區的“景區”。旅游景區沒有顛覆式的賣點、沒有震撼性的景觀、沒有十分厲害的營銷,幾個億、幾十億花下去泡泡都不會冒! 不要再把方案搞得像個方案,把景區搞得像個景區了!所有的方案都必須要解決問題的!所有的景區都是要賺大錢的! 全域旅游策劃和規劃不是請個院校、找幾個專家教授來寫一本方案,而是要讓十四億人一定要來你的城市和景區旅游!不解決這個問題就不是好方案! 全域旅游開發建設不是把房子建高大、路面搞多寬、綠化多漂亮、農家樂有多少、種了幾片花海,這些都不是賣點不是吸引點,只對本地人有用,對外地游客絲毫不起作用!我千山萬水大老遠過來不是看你的美化、亮化、綠化的,我直接去香港、上海不就行了嗎!最關鍵的是你有幾個吸引十四億人的奇觀? 有一種觀點認為,全域旅游怎么做好?有人就有財,有財就有面!把面搞起,人也不來。把人搞來,什么都有!這就是專業的武漢旅游規劃公司能夠達到不同效果的根源。
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