武漢旅游策劃公司：提升文旅消費信心，我們能做哪些？

　　后疫情時代，促進文旅消費回補和休閑娛樂潛力釋放，是有效對沖疫情影響、提振經濟的關鍵舉措。目前，除了打折、發放消費券等，文旅主管部門、景區管理公司、劇院還在通過哪些方式，進一步豐富大家的文化生活、提振文旅消費信心？

　　近期，隨著疫情防控形勢明顯好轉，大多數企業復工營業加快推進，市場銷售觸底回升、穩步向好。疫情期間，受疫情影響較重的文化和旅游行業，曾一度按下暫停鍵。武漢旅游策劃公司天創文旅發現，許多文化和旅游企業正逐步有序地推進復工復產工作，但因疫情防控所需，還有一些城市的劇院、電影院等公共文化場所沒有開放。

　　需 求

　　江西省南昌市市民程建華：

　　我是一名旅游愛好者，經常會在周末開車帶著一家人出去游玩。之前我看到江西省發放了20萬張旅游電子消費券，就趕緊和家人從“云游江西”上領了好幾張。前不久帶著家人去龍虎山景區，手機上掃一掃這個券，省下了不少門票錢，真是相當實惠。那么，現在這個電子券都覆蓋了哪些消費領域？以后這樣鼓勵消費的優惠措施是否能常態化呢？

　　回 應

　　江西省文化和旅游廳宣傳推廣處相關負責人：

　　根據江西省委、省政府關于打好提振旅游消費“組合拳”的工作部署，江西省文化和旅游廳開展了“愛江西 健康游”主題推廣活動，從4月1日起通過“云游江西”平臺向江西居民免費發放上千萬元的旅游電子消費劵，總計發放20萬張，每天5000張，助力文旅市場早日復蘇。發放的旅游電子消費券使用期限為今年4月1日至6月30日，申領對象為江西省居民，電子消費券可抵扣江西省A級以上景區鄉村旅游點以及溫泉度假村門票，以及部分景區索道票、游船票、演藝票等二次消費。

　　此外，江西省各設區市結合實際情況，開展了旅游消費券投放活動。南昌、贛州、景德鎮等11個設區市累計發放文化旅游電子消費券近億元。同時，加大景區門票減免惠民力度，全省5A級、4A級旅游景區和5A級鄉村旅游點對星期五下午進入景區游覽的游客給予門票半價優惠；全省部分4A級以上景區實行全年門票半價優惠活動。

　　江西省不少縣（市、區）也紛紛加入這一行列。南昌縣推出了分9期發放、總金額1000萬元的商文旅購物街活動，引導多類型企業主動求變。從4月30日開始，南昌縣市民和游客每人每期可領取30元或50元的超市券與餐飲文旅無門檻券兩種優惠券。得益于此，該縣“五一”假期游客接待量超過38.2萬人次，旅游市場呈現良好的復蘇勢頭。

　　江西省南昌市文廣新旅局產業發展處工作人員：

　　從4月27日至5月31日，南昌市面向南昌市民及來南昌的游客發放文旅消費券，領取到消費券的游客可以在南昌景區、書店、演藝劇場等定點文旅場所無門檻抵扣現金。南昌市目前已發放電子消費券785萬元，已被核銷使用607.691萬元。

　　江西省贛州市文廣新旅局宣傳科科長：

　　贛州面向全國游客發放了總金額達百萬元的旅游電子消費券，活動備受關注，首日投放的5000張券1個小時內就被搶完。游客每人可以申領5張面值10元的消費券，消費券可用于全市44家景區門票、43家星級賓館和酒店的住宿消費。贛州市通過發放旅游電子消費券，積極引導游客到景區開展旅游消費，帶動“江西人游贛州”“贛州人游贛州”，幫助旅游企業渡過難關，提振旅游消費，助力贛州旅游經濟復蘇。截至目前，已發放10萬張旅游消費券，已使用63896張。

　　需 求

　　浙江麗水游客“麗麗”：

　　受疫情影響，我們現在都不敢參加大型團體游，因為人與人近距離接觸的幾率會大大增加。在疫情防控常態化的形勢下，我們主要選擇一些周邊游和短線游的項目。目前，景區在疫情防控常態化方面做了哪些準備？針對家庭游，景區會有一些特殊安排么？景區在提質升級的過程中，是否會有一些新變化？

　　回應

　　蝸牛景區管理公司董事長徐挺：

　　人民對美好生活的向往，是旅游業發展的核心需求。由于疫情影響，跨省游的放開尚需時日，在未來一段時期，景區當地游客將是旅游市場的主力軍，最大限度激發省內市場的活力，不僅需要提升旅行社的服務水平，也需要旅行社、酒店、景區之間更深層次的合作。

　　目前，我們已簽約服務國內16個省市220余家景區/度假區，其中包含21家5A景區、6家國家級旅游度假區和12家4A及省級旅游度假區。疫情突發，我們所有的景區全部關閉，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量?，F在全國旅游行業正在有序復工，疫情防控進入常態化，在為大家創造舒心休閑環境的同時，我們也給景區制定了嚴格的《傳染病疫情應急預案》。

　　通過成立應急處置領導小組，響應政府要求，及時啟動應急措施。啟動日報告制度，加強疫情通告。加強各出入口管理，對所有出入人員進行實名登記并完成相應的衛生檢查。保潔人員必須每天對訪客中心、廁所、咨詢點、崗亭等各辦公或活動場所進行消毒并記錄，加強通風換氣。為訪客提供的拐杖、輪椅、雨傘、語音導游設備等設施及物品，做到一天一消毒、一客一消毒。電瓶車、電子觸摸屏等公用設施營業期間每天消毒次數不低于兩次。

　　疫情期間，我們會妥善組織訪客入園，進行分時段、間隔性入園，避免集中入園， 實行分散式游覽，嚴控人員聚集。

　　前不久，習近平總書記專程調研的浙江省，正是把城鄉景區化進行得很好的典范。我們在浙江省參與運營的良渚古城遺址公園、天臺山旅游景區、麗水縉云仙都景區、江郎山景區等已經準備完畢，等待著游客的光臨。

　　綠水青山就是金山銀山，傳承、創新、發展優秀傳統文化，給旅游業的發展帶來了強大的動力。讓城鄉環境更優美，讓人民生活更美好，是旅游業發展的目標，也是我們的工作任務。

　　策展人武湛：

　　藝術品市場在疫情期間幾乎停擺。在復工復產的過程中，可以考慮藝術節、藝博會等項目與景區對接，讓游客在流連自然風景的同時，能夠接觸到傳統文化、非遺技藝以及國際前沿的當代藝術。

　　特別是與戶外融為一體的大型互動性裝置藝術、景觀藝術，可以采用和汲取優秀傳統文化元素，讓自然、人文、藝術、時尚融為一體，提升游客的綜合文化體驗，增加精神性的獲得感，將景區從修路蓋房賣零食的粗放式發展，升級為融入文化體驗、藝術體驗的綜合型文化旅游基地，提升旅游行為的文化融入感、藝術互動感和教育提升感，讓游客在行萬里路的同時，獲得讀萬卷書的精神升華，真正做到走入景區“見所未曾見、聞所未曾聞”，將文旅融合落到實處。

　　需 求

　　北京觀眾成先生：

　　20多年來，北京中山公園音樂堂“打開藝術之門”項目陪伴了一代代觀眾的成長，成為保利劇院公司旗下最重要的公益惠民品牌之一。對北京的許多觀眾來說，夏天少不了中山公園的紅墻綠樹，少不了一張低價演出票就能換來的悠悠樂聲?！按蜷_藝術之門”每年7月至8月在全國的保利院線全線啟動。轉眼間，夏天已到來，在今年疫情防控常態化的形勢下，“打開藝術之門”還能如約而至嗎？在劇場尚不能開放的情況下，我們還能從什么渠道看到保利院線的演出？另外，劇院到底什么時候能夠開放呢？

　　回 應

　　北京保利紫禁城劇院管理有限公司、中山公園音樂堂總經理徐堅：

　　5月31日，中山音樂堂率先啟動2020“打開藝術之門”線上版，這場直播邀請了許多藝術名家，在中山公園愉園的亭臺草木間，通過網絡直播平臺給600多萬名觀眾帶去精彩演出。自啟幕后，“打開藝術之門”每周在線上為大家帶來一期集演奏、示范、分享于一體的節目，觀眾可在“古典無極限”“最潮國樂風”“戲曲大觀園”等板塊中感受藝術的百變魅力。

　　今年，劇場沉寂的這幾個月里，我們再次感受到了藝術家和觀眾對舞臺的強烈渴望，不少觀眾紛紛留言，表示“沒有音樂的夏天是不完整的”。在這段特殊的日子里，大家已經漸漸養成了線上觀演的習慣，中山音樂堂也試著把一部分演出內容搬到線上，共推出了87期線上公益演出系列，并開啟了直播音樂會。

　　讓藝術變得“宅家可及”，讓音樂課堂從“線上”走到“云上”。加盟“線上系列”的藝術家陣容強大，很多都是各個領域的頂尖高手，在樂迷和聽眾中享有很高的知名度，他們學養深厚、親切風趣，通過演奏、示范、分享，與觀眾隔著屏幕互動。

　　線上空間的自由度更高、受眾更廣，搬到這里的內容也會和劇場中的傳統演出有所區別，更有知識性和趣味性，互動性也更強。

　　即使線上演出有許多優勢，但現場的魅力仍然是無可取代的。目前，中山公園音樂堂也正在籌備線下演出，一旦條件允許，“打開藝術之門”仍會在劇場里與觀眾相見。

　　不過今年可能也有遺憾，比如“打開藝術之門”夏令營一直是活動中備受年輕觀眾喜愛的金字招牌，眼下看來，2020年夏令營實施的可能性不大。因為夏令營里孩子多，他們的安全健康是最重要的。武漢旅游策劃公司專家發現利用疫情的空隙，中山公園音樂堂已經整飭一新。設備保養完畢，劇場內也換上了新地毯，萬事俱備，只等在合適的時間與觀眾相見。